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2024年、最注目のマーケティングトレンドとは? 新トレンド「CXM」の実現に必要な要素は「データ回帰」
複雑化する消費行動により、注目されている新たな概念「CXM」。2024年に注目すべきマーケティング分野のテクノロジートレンドと合わせて、電通デジタルの矢内岳史と塚本三喜が解説します。
『KNOWLEDGE CHARGE』は約80のテーマに渡って、今後のビジネスのあり方・その実現方法に関する様々なアイデアや知見を、定期的に発信しています。
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