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CX UPDATES

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秋山 奈央 Nao Akiyama

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秋山 奈央 Nao Akiyama

エクスペリエンスデザイン本部 / ソーシャルエクスペリエンスデザイン部 室長
大学卒業後、大手日系航空会社にて顧客マーケティングを担当。2013年より現職。各企業のソーシャルメディアを活用したコミュニケーション支援から、デジタル活用したサービスデザイン、横断的なデジタル施策を得意とする。