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CX UPDATES

最新のカスタマーエクスペリエンスを明日のビジネスに。

相原 孝文 Takafumi Aihara

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相原 孝文 Takafumi Aihara

エクスペリエンスデザイン本部 / クリエーティブ部 プランニングディレクター
デジタルマーケティングを基軸とした、事業クリエイティブ(ビジネスデザイン・サービスデザイン)から、それを具現化するブランディング、プロモーションまで一気通貫したマーケティングデザインを行う。
マーケティング4Pとデジタルマーケティングの融合を信条に、「新規事業」や「コモディティ化が深刻化したブランド」へ対し、事業の仕組み・戦い方をクリエイティブする根っこ型ソリューションを手掛ける。